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2022年,奇瑞是新能源总经理鲍思语的带领下,并取得了丰硕的成果:共销售了232814辆新能源汽车,较上年同期增加了112.9%。是新能源汽车市场上表现最好的一家公司。之所以能够取得这样的成绩,离不开奇瑞新能源以“专注高端智能电动车”为核心的产品战略,以及对用户需求的精准把握。
以奇瑞新能源旗下最受欢迎的品牌“小蚂蚁”为例,它是一款高端纯电动小车,自2017年上市到现在,六年的时间,已经经历了七次升级,每一次升级都紧跟着用户的消费需求,精准把握住消费者对用车的场景需要以及对智能便捷追求。
首先是奇瑞小蚂蚁的表现,它的三电系统,分别是301 km、408 km,充电速度也很快,30分钟内就可以充满80%的电量,彻底解决了用户的续航问题,中短距离的出行完全没有问题。其次,奇瑞新能源一向重视电动汽车的安全,因此我们可以看到,它的车身采用了全铝结构,外包采用了高分子复合材料,这样才能最大程度的保护用户的安全。再次,它的智能性,更是非常符合年轻人对未来科技车的喜好,10英寸高清晰的液晶显示屏, AI智能语音交互、百度 Life手机互联、无线充电等功能,甚至还能在手机 APP上预约充电、远距离找车等,让人感受到了极致的智能与便捷。
奇瑞新能源具有雄厚的科技实力,不仅车做得好,最重要的是它优质的售后服务权益。在2019年,奇瑞新能源就给出了三电(电机、电池、电控系统)终身质保的政策,是国内首家推出三电系统终身质保的自主品牌车企。2020年,奇瑞新能源又是率先发布整车终身质保的政策,这样的勇气,并不是所有车企都能拥有的。2022年11月18日,中国汽车售后服务客户满意度调查(CAACS,即卡思调查)新闻发布会在杭州召开,奇瑞新能源以87.21分的客户满意度(得分)在新能源品牌,位居第一。
今年3月11日,奇瑞集团坚持以用户为中心,积极响应国家号召,以助力拉动经济“马车”稳步前行为己任,携旗下奇瑞、星途、捷途、奇瑞新能源四大品牌,重磅发布购车钜惠政策,开启百亿惠民购车季。自2023年3月11日0时起至3月31日24时止,凡在此期间购买奇瑞集团全系车型的客户,均可享受不同程度的补贴优惠。此次补贴活动中,奇瑞新能源三款主力车型QQ冰淇淋、小蚂蚁、无界Pro分别推出8000到11000元不等的综合权益。服务权益含整车及三电终身质保+终身免费道路救援+终身免费进店检查。这一系列的服务政策,一方面源于奇瑞新能源对自己产品的自信心,另一方面是对用户的贴心守护。